La era del partido o evento tal como existía en el pasado ha terminado. Hoy, ya no "asistiremos a un partido", sino que viviremos una "experiencia como espectadores". El estadio conectado (estadio inteligente o estadio 2.0) se está desarrollando para posibilitar este cambio y mejorar la experiencia y la hospitalidad de los aficionados. Sobre todo, permite a los espectadores beneficiarse de nuevos servicios digitales, pero también permite a los clubes y estadios generar ingresos antes, durante y después del partido o evento. Con esto en mente, en The Keepers desarrollamos servicios innovadores para activar fuentes de ingresos adicionales en áreas VIP, fomentar la fidelidad a largo plazo entre los abonados y proporcionar una experiencia interactiva. Hemos desarrollado un servicio de estaciones de carga para teléfonos móviles para estadios y clubes: el Keeper Flash.
Para ayudar a los clubes a incrementar sus operaciones B2B, que representan la mayor parte de los ingresos del estadio (ya que las empresas invierten mucho más que el espectador promedio, especialmente en el acceso a palcos conectados), diseñamos nuestra solución para satisfacer las necesidades específicas de las áreas VIP en un estadio. Además, para cubrir todas las necesidades de carga de smartphones, diseñamos nuestra estación de carga con dos componentes:
Flash&Go: Taquillas de carga seguras: los espectadores colocan sus teléfonos en las taquillas mientras se cargan.
Flash&Use: Cables de carga externos: los espectadores pueden usar sus teléfonos mientras se cargan.
Esta solución híbrida mejora la experiencia y la comodidad para todos los usuarios, tanto para quienes no tienen sus cables de carga como para quienes desean tener sus teléfonos consigo mientras se cargan.
Calidad de servicio óptima: monitorización en tiempo real, asistencia telefónica integrada 24/7 y sustitución de cables desgastados u obsoletos. El servicio es autónomo y siempre operativo; el personal del club o los proveedores de servicios no tienen que intervenir.
Recopilación de datos: informes mensuales detallados para evaluar la eficacia del servicio; módulo de encuestas (éxitos) integrado directamente en la interfaz para interactuar con los espectadores y recopilar datos.
Máxima seguridad para proteger los teléfonos dentro de las taquillas de carga:
Nuestra solución ofrece varias ventajas sobre los puntos de carga estándar:
Gracias a los cables de carga integrados, los espectadores no necesitan llevar los suyos, lo que hace que el servicio sea accesible para todos.
La experiencia es premium: los espectadores pueden aprovechar el tiempo de carga para disfrutar del partido o evento sin tener que estar pendientes de sus teléfonos.
El servicio es fácilmente identificable y proyecta una imagen innovadora para el club y el estadio.
El módulo de encuestas permite interactuar en tiempo real con los espectadores y usuarios para recopilar sus comentarios y mejorar su experiencia.
Nuestra estación de carga para móviles se ha desarrollado para satisfacer las necesidades específicas de los palcos VIP y las zonas comunes de los estadios, incorporando innovaciones clave:
Posibilidad de cargar móviles con cables externos (Flash&Use) para que los espectadores puedan seguir usando sus teléfonos mientras se cargan, antes o después del partido, en eventos corporativos o en la zona de aficionados.
Asistencia telefónica gratuita 24/7 directamente en la máquina, ofreciendo un servicio totalmente autónomo. No intervienen ni el personal del club ni los proveedores de servicios.
Al finalizar cada uso, se incluye una pregunta para realizar encuestas, cuyos resultados se le notifican mensualmente. Las respuestas se recopilan de forma inmediata (fresca) y automática (neutral), facilitando así que los usuarios puedan enviar sus comentarios.
Además, aproveche las ventajas del paquete multiservicio de The Keepers en otras innovaciones, como el armario para cascos de moto o el dispensador de gel hidroalcohólico.
*También está disponible la versión 3 en 1 con baterías portátiles: El Keeper Flash 360.
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